PRESSE
Wissen rund umKI im Bürgerservice
Praxisnahe Artikel zu KI-Telefonassistenten, Bürgerservice
und der Digitalisierung der Verwaltung – mit Erfahrungen
und Best Practices aus deutschen Kommunen und Landkreisen.
BEKANNT AUS
CHARLY IN DEN MEDIEN
Was die Presse über Charly berichtet
Presseberichte: Gemeinde Petersberg
Petersberg erhält DIGITAL-Award für KI-Assistent Charly
Die Gemeinde Petersberg wird vom Databund für den KI-Assistenten Charly mit dem DIGITAL-Award als herausragendes Verwaltungsdigitalisierungsprojekt ausgezeichnet – als erste Kommune in…
Presseberichte: Sandersdorf-Brehna
KI-Telefonassistenz und Chatbot »Charly« gehen offiziell an den Start
Charly wird ab sofort 24/7 zu erreichen sein. Ansonsten bleiben die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen persönlich über die Durchwahl erreichbar. "Der persönliche Kontakt ist und bleibt für…
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Digitaler Kollege in Sandersdorf-Brehna – Wie „Charly" das Rathaus bürgerfreundlicher machen soll
Wer außerhalb der Öffnungszeiten im Rathaus Sandersdorf-Brehna anruft, hört künftig eine neue Stimme – den KI-Assistenten Charly, der rund um die Uhr Auskünfte zu Verwaltungsfragen gibt.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Merseburg schaltet Chatbot „Charly" frei – er soll Bürgeranfragen beantworten
Die Stadt Merseburg schaltet den KI-Chatbot Charly frei, der künftig Bürgeranfragen automatisiert beantworten soll.
Presseberichte: KGSt
Neue Impulse für die kommunale Welt: KGSt stellt Start-up-Lösungen vor
Die KGSt präsentiert Charly von Zaitgeist als innovative Start-up-Lösung für den Bürgerservice: Der KI-Phonebot und Voicebot beantwortet Routineanfragen in bis zu 30 Sprachen,…
Presseberichte: TechBase Regensburg
KI-Bürgerservice und smartes Stadtgrün: Wie Start-ups den kommunalen Alltag revolutionieren
Bericht vom 4. kommunalen digital_dialog: Markt Beratzhausen setzt auf Charly von Zaitgeist, der rund um die Uhr Bürgeranfragen beantwortet und die Verwaltung entlastet.
Presseberichte: SWR Aktuell
VG Bad Kreuznach nutzt neuen KI-Telefonassistenten
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach setzt auf den KI-Telefonassistenten Charly, um Bürgeranfragen effizienter zu bearbeiten.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Stadt Merseburg testet KI-Telefonassistent Charly
Die Stadt Merseburg setzt auf den KI-Assistenten Charly, um Bürgeranfragen am Telefon rund um die Uhr zu beantworten und den Bürgerservice zu verbessern.
Presseberichte: Osthessen News
"Charly ist eine riesige Chance": KI-Assistent für Bürgeranfragen gestartet
Die Gemeinde Petersberg startet mit dem KI-Telefonassistenten Charly. Nach über 300 Testanrufen mit 81% positiver Bewertung beantwortet Charly nun DSGVO-konform Bürgeranfragen rund um…
Presseberichte: Rhein-Zeitung
Künftig telefoniert man mit KI-Assistent Charly
Ab dem 12. Januar übernimmt der KI-Assistent Charly in der VG Bad Kreuznach eingehende Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten und beantwortet Routineanfragen direkt.
Presseberichte: Nahe News
Charly geht ans Telefon: VG Bad Kreuznach führt digitalen Assistenten ein
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach führt den digitalen Assistenten Charly ein, der telefonische Bürgeranfragen bearbeitet.
Presseberichte: Allgemeine Zeitung
KI-Assistent „Charly" soll Bürgerservice optimieren
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach setzt auf KI-Technologie: Der digitale Assistent Charly soll den Bürgerservice verbessern und Routineanfragen automatisch beantworten.
Presseberichte: Netzwerk Junge Bürgermeister:innen
"Charly" am Telefon – eine KI-Assistenz, entwickelt für Kommunen, mit Kommunen
Empfehlung des Netzwerks Junge Bürgermeister:innen: Wie Kommunen und das Berliner Unternehmen Zaitgeist gemeinsam den Bürgerservice neu denken.
Presseberichte: Charivari
Neu im Rathaus Beratzhausen: KI-Assistent Charly
Die Marktgemeinde Beratzhausen führt den KI-Assistenten Charly ein, der rund um die Uhr Bürgeranfragen telefonisch und per Chatbot beantwortet.
Presseberichte: Markt Beratzhausen
Kurz notiert – Telefonvermittlung und Fragen mit KI
Beratzhausen startet mit dem digitalen Assistenten Charly für Telefonvermittlung und Bürgeranfragen, verfügbar rund um die Uhr.
Presseberichte: Radio SAW
Weißenfels: Stadt testet Künstliche Intelligenz
Ab Montag beantwortet der KI-Assistent Charly Routinefragen der Bürger. Er spricht sechs Sprachen, führt Telefonate gleichzeitig und arbeitet rund um die Uhr.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Künstliche Intelligenz zieht ins Weißenfelser Rathaus ein: Was die Bürger davon haben
Die Stadt Weißenfels testet den KI-Assistenten Charly, der Routinefragen der Bürger beantwortet – beispielsweise welche Unterlagen für einen Reisepass benötigt werden.
Presseberichte: Radio Saalewelle
Stadt Weißenfels führt künstliche Intelligenz Charly ein
Weißenfels setzt ab dem 24. November den KI-Telefonassistenten Charly ein, der in sechs Sprachen am zentralen Bürgertelefon arbeitet.
Presseberichte: Lübecker Nachrichten
Stockelsdorf: Rathaus-Service rund um die Uhr dank KI
Lübecker Nachrichten berichtet, dass der Service im Rathaus von Stockelsdorf mit Charly rund um die Uhr verfügbar ist.
Presseberichte: Hansestadt Lübeck Live
Im Stockelsdorfer Rathaus geht jetzt die KI ans Telefon
Start des telefonischen KI-Assistenten Charly im Stockelsdorfer Rathaus.
Presseberichte: OH Aktuell
KI-Assistent Charly hebt ab 29. September das Telefon ab
Ankündigung, dass Charly ab dem 29. September als digitaler Telefon-Mitarbeiter Fragen von Bürgern beantwortet.
Presseberichte: Rhein-Zeitung
Charly nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen
Rhein-Zeitung berichtet, dass der KI-Assistent Charly in der VG Diez rund um die Uhr Standardfragen telefonisch beantwortet.
Presseberichte: Radio Gütersloh
Chatbot geht in Herzebrock-Clarholz bald ans Telefon
Kurzmeldung: Der digitale Assistent Charly soll in Herzebrock-Clarholz bald Bürgeranfragen telefonisch beantworten.
Presseberichte: Die Glocke Gütersloh
KI-Chatbot Charly bewirbt sich in Herzebrock-Clarholz
Lokaler Bericht: Der KI-Assistent Charly könnte künftig auch Bürgeranfragen in Herzebrock-Clarholz übernehmen.
Presseberichte: SWR Aktuell
KI-Assistent "Charly" in VG Diez
Bericht (SWR) über den Einsatz des KI-Assistenten Charly in der Verbandsgemeinde Diez zur Beantwortung von Bürgerfragen.
Presseberichte: KI-Echo
KI in der Verwaltung: Assistent "Charly" beantwortet Bürgerfragen
Bericht über Volkswagens Ankündigung, bis 2030 in KI zu investieren; Artikel enthält auch Hinweis auf kommunale KI-Projekte wie Charly.
BLOG
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MEETING
Ein Kennenlernen mit Charly –Der kommunale KI-Telefonassistent für moderneVerwaltungen
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Wissen rund umKI im Bürgerservice
Praxisnahe Artikel zu KI-Telefonassistenten, Bürgerservice und der Digitalisierung der Verwaltung – mit Erfahrungen und Best Practices aus deutschen Kommunen und Landkreisen.
BEKANNT AUS
CHARLY IN DEN MEDIEN
Presseberichte: Gemeinde Petersberg
Petersberg erhält DIGITAL-Award für KI-Assistent Charly
Die Gemeinde Petersberg wird vom Databund für den KI-Assistenten Charly mit dem DIGITAL-Award als herausragendes Verwaltungsdigitalisierungsprojekt ausgezeichnet – als erste Kommune in…
Presseberichte: Sandersdorf-Brehna
KI-Telefonassistenz und Chatbot »Charly« gehen offiziell an den Start
Charly wird ab sofort 24/7 zu erreichen sein. Ansonsten bleiben die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen persönlich über die Durchwahl erreichbar. "Der persönliche Kontakt ist und bleibt für…
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Digitaler Kollege in Sandersdorf-Brehna – Wie „Charly" das Rathaus bürgerfreundlicher machen soll
Wer außerhalb der Öffnungszeiten im Rathaus Sandersdorf-Brehna anruft, hört künftig eine neue Stimme – den KI-Assistenten Charly, der rund um die Uhr Auskünfte zu Verwaltungsfragen gibt.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Merseburg schaltet Chatbot „Charly" frei – er soll Bürgeranfragen beantworten
Die Stadt Merseburg schaltet den KI-Chatbot Charly frei, der künftig Bürgeranfragen automatisiert beantworten soll.
Presseberichte: KGSt
Neue Impulse für die kommunale Welt: KGSt stellt Start-up-Lösungen vor
Die KGSt präsentiert Charly von Zaitgeist als innovative Start-up-Lösung für den Bürgerservice: Der KI-Phonebot und Voicebot beantwortet Routineanfragen in bis zu 30 Sprachen,…
Presseberichte: TechBase Regensburg
KI-Bürgerservice und smartes Stadtgrün: Wie Start-ups den kommunalen Alltag revolutionieren
Bericht vom 4. kommunalen digital_dialog: Markt Beratzhausen setzt auf Charly von Zaitgeist, der rund um die Uhr Bürgeranfragen beantwortet und die Verwaltung entlastet.
Presseberichte: SWR Aktuell
VG Bad Kreuznach nutzt neuen KI-Telefonassistenten
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach setzt auf den KI-Telefonassistenten Charly, um Bürgeranfragen effizienter zu bearbeiten.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Stadt Merseburg testet KI-Telefonassistent Charly
Die Stadt Merseburg setzt auf den KI-Assistenten Charly, um Bürgeranfragen am Telefon rund um die Uhr zu beantworten und den Bürgerservice zu verbessern.
Presseberichte: Osthessen News
"Charly ist eine riesige Chance": KI-Assistent für Bürgeranfragen gestartet
Die Gemeinde Petersberg startet mit dem KI-Telefonassistenten Charly. Nach über 300 Testanrufen mit 81% positiver Bewertung beantwortet Charly nun DSGVO-konform Bürgeranfragen rund um…
Presseberichte: Rhein-Zeitung
Künftig telefoniert man mit KI-Assistent Charly
Ab dem 12. Januar übernimmt der KI-Assistent Charly in der VG Bad Kreuznach eingehende Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten und beantwortet Routineanfragen direkt.
Presseberichte: Nahe News
Charly geht ans Telefon: VG Bad Kreuznach führt digitalen Assistenten ein
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach führt den digitalen Assistenten Charly ein, der telefonische Bürgeranfragen bearbeitet.
Presseberichte: Allgemeine Zeitung
KI-Assistent „Charly" soll Bürgerservice optimieren
Die Verbandsgemeinde Bad Kreuznach setzt auf KI-Technologie: Der digitale Assistent Charly soll den Bürgerservice verbessern und Routineanfragen automatisch beantworten.
Presseberichte: Netzwerk Junge Bürgermeister:innen
"Charly" am Telefon – eine KI-Assistenz, entwickelt für Kommunen, mit Kommunen
Empfehlung des Netzwerks Junge Bürgermeister:innen: Wie Kommunen und das Berliner Unternehmen Zaitgeist gemeinsam den Bürgerservice neu denken.
Presseberichte: Charivari
Neu im Rathaus Beratzhausen: KI-Assistent Charly
Die Marktgemeinde Beratzhausen führt den KI-Assistenten Charly ein, der rund um die Uhr Bürgeranfragen telefonisch und per Chatbot beantwortet.
Presseberichte: Markt Beratzhausen
Kurz notiert – Telefonvermittlung und Fragen mit KI
Beratzhausen startet mit dem digitalen Assistenten Charly für Telefonvermittlung und Bürgeranfragen, verfügbar rund um die Uhr.
Presseberichte: Radio SAW
Weißenfels: Stadt testet Künstliche Intelligenz
Ab Montag beantwortet der KI-Assistent Charly Routinefragen der Bürger. Er spricht sechs Sprachen, führt Telefonate gleichzeitig und arbeitet rund um die Uhr.
Presseberichte: Mitteldeutsche Zeitung
Künstliche Intelligenz zieht ins Weißenfelser Rathaus ein: Was die Bürger davon haben
Die Stadt Weißenfels testet den KI-Assistenten Charly, der Routinefragen der Bürger beantwortet – beispielsweise welche Unterlagen für einen Reisepass benötigt werden.
Presseberichte: Radio Saalewelle
Stadt Weißenfels führt künstliche Intelligenz Charly ein
Weißenfels setzt ab dem 24. November den KI-Telefonassistenten Charly ein, der in sechs Sprachen am zentralen Bürgertelefon arbeitet.
Presseberichte: Lübecker Nachrichten
Stockelsdorf: Rathaus-Service rund um die Uhr dank KI
Lübecker Nachrichten berichtet, dass der Service im Rathaus von Stockelsdorf mit Charly rund um die Uhr verfügbar ist.
Presseberichte: Hansestadt Lübeck Live
Im Stockelsdorfer Rathaus geht jetzt die KI ans Telefon
Start des telefonischen KI-Assistenten Charly im Stockelsdorfer Rathaus.
Presseberichte: OH Aktuell
KI-Assistent Charly hebt ab 29. September das Telefon ab
Ankündigung, dass Charly ab dem 29. September als digitaler Telefon-Mitarbeiter Fragen von Bürgern beantwortet.
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Charly nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen
Rhein-Zeitung berichtet, dass der KI-Assistent Charly in der VG Diez rund um die Uhr Standardfragen telefonisch beantwortet.
Presseberichte: Radio Gütersloh
Chatbot geht in Herzebrock-Clarholz bald ans Telefon
Kurzmeldung: Der digitale Assistent Charly soll in Herzebrock-Clarholz bald Bürgeranfragen telefonisch beantworten.
Presseberichte: Die Glocke Gütersloh
KI-Chatbot Charly bewirbt sich in Herzebrock-Clarholz
Lokaler Bericht: Der KI-Assistent Charly könnte künftig auch Bürgeranfragen in Herzebrock-Clarholz übernehmen.
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KI-Assistent "Charly" in VG Diez
Bericht (SWR) über den Einsatz des KI-Assistenten Charly in der Verbandsgemeinde Diez zur Beantwortung von Bürgerfragen.
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Bericht über Volkswagens Ankündigung, bis 2030 in KI zu investieren; Artikel enthält auch Hinweis auf kommunale KI-Projekte wie Charly.
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